Skip to content ১। রেজিষ্ট্রেশন: আমাদের ওয়েবসাইটে (www.excel-bangla.com) রেজিষ্ট্রেশন হওয়ার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। বিশেষ করে আপনার ইমেল ও মোবাইল নম্বরটি অবশ্যই সঠিক ভাবে দিতে হবে। ভুল ইমেল ও মোবাইল নম্বরের কারণে আপনার অর্ডার বা ক্রয়কৃত কোর্সটির এক্সেস না পেলে আমার দায়ী থাকবো না।
২. পেমেন্ট: সব পেমেন্ট অনলাইনে করতে হবে। কোন প্রকার প্রতারণা বা ভুল পেমেন্টের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৩. কোর্সের প্রয়োজনীয়তা: প্রত্যেক কোর্সের সাথে উক্ত কোর্সে কি কি বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হবে, কতটুকু শেখানো হবে, বা কোর্সে এর মডিউল/ কোর্স কারিকুলম দেওয়া থাকে। যা কোর্স ক্রয়ের সময় অবশ্যই ভালো ভাবে পাড়ে- দেখে ও বুঝে, সেটা আপনার জন্য সঠিক কোর্স কিনা সেটা যাচাই করে, তারপর উক্ত কোর্সটি কিনবেন। ক্রয় করার পরবর্তীতে এধরণের কোন অভিযোগ গ্রহণ যোগ্য হবে না।
৪. কোর্স মেয়াদ: প্রত্যেক কোর্সের মেয়াদ পূর্বনির্ধারিত। তবে কোন ধরণের পরিবর্তন হলে সেটা আগে থেকে আপনার ইমেল অথবা মোবাইলে জানানো হবে।
৫. কোর্স মেটেরিয়াল: সমস্ত কোর্স মেটেরিয়াল আমাদের পোর্টালের মালিকানা সম্পত্তি। এই মেটেরিয়ালগুলি অন্য কোন স্থানে প্রকাশ করা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সর্ম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৬. ক্যান্সেলেশন ও ফেরত: কোর্স ক্রয়ের পর ক্যান্সেলেশন এবং টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য যুক্তিযুক্ত কারণ জানাতে হবে। সাধারণত বিক্রয়কৃত কোর্সে মূল্য রিফান্ড করা হয় না। তবে আমাদের পক্ষ থেকে কোন রকম টেকনিকাল সমস্যা বা যুক্তিযুক্ত গ্রহনযোগ্য কারণ থাকলে আমরা কোর্সের মূ্ল্য ফেরত দিবো।
৭. ব্যবহারকারী পরিচিতি: একজন ব্যবহারকারী একাধিক একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
৮. কোর্সের মূল্য পরিবর্তন: আমরা যেকোন সময় কোর্সের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৯. প্রাইভেসি: সাইটে উল্লেখিত আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুসরণ করা হবে।
১০. সেবা বন্ধ: আমাদের সাইটে প্রযুক্তির কারণে অথবা অন্য যেকোনো কারণে সাময়িক সময়ের জন্য সেবা বন্ধ থাকতে পারে। এ জন্য আমরা কোন প্রকার দায়ী থাকব না। তবে আপনাদের সেবার মান নিশ্চিত করার জন্য যত দ্রুত সম্ভব আমরা সেটা সমাধান করার চেষ্টা করবো।
